1、在任务栏的搜索框中输入“CMd”,右键点击“命令提示符”,选择以管理员身份运行 然后在命令提示符(管理员)界面输入以下命令;
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\windows\softwaredistribution softwaredistribution.old
ren C:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver
net start Trustedinstaller
2、完成后,尝试重新下载安装更新。