联网后，检查最新更新。操作方法如下：
步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”>“更新和安全”>“windows更新”。
步骤 2： 选择“检查更新”。如果有可用更新，则选择“详细信息”。
您可能需要在安装更新后重新启动surface。除了安装surface和windows的最新更新，还请查看路由器制造商的网站下载路由器的最新更新（固件更新）。
解决方法2：
检查系统日期和时间设置。
检查并按需要更正surface的日期和时间设置。操作方法如下：
步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”>“时间和语言”>“日期和时间”。
步骤 2： 确保信息正确或按需要进行更改。
解决方法3：
在surface上重新启动wi-Fi
以下是重新启动wi-Fi的方法：
步骤 1： 转到“开始”，依次选择“设置”>“网络和internet”>“wi-Fi”。
步骤 2： 在“wi-Fi”下，将滑块移动到“关闭”，然后再移动到“启用”。
步骤 3： 按需要选择您要连接的网络，然后选择“连接”。确认网络状态现在显示为“已连接”。
解决方法4：
重新启动网络硬件并重新启动surface
尝试重新启动调制解调器、路由器和surface。操作方法如下：
步骤 1： 拔下调制解调器和无线路由器的电源线。
步骤 2： 在设备上的所有灯都熄灭之后，请等待至少30秒钟，然后重新接通调制解调器电源。
注意：一些调制解调器具有备用电池，用于防止灯熄灭。对于这种调制解调器，请按下并快速释放重置按钮。如果您没有看到重置按钮，请取出电池。
步骤 3： 接通路由器电源，然后再等待一分钟。然后，重新启动surface。
解决方法5：
运行疑难解答
网络疑难解答或网络适配器疑难解答有助于诊断和解决wi-Fi问题。使用网络疑难解答操作方法如下：
步骤 1： 选择屏幕左下角的搜索框。
步骤 2： 在搜索框中输入“网络疑难解答”，然后在搜索结果中选择“识别并修复网络问题”。
使用网络适配器疑难解答操作方法如下：
步骤 1： 选择屏幕左下角的搜索框。
步骤 2： 在搜索框中输入“疑难解答”，然后在搜索结果中选择“疑难解答”。
步骤 3： 依次选择“网络和internet”>“网络适配器”。
步骤 4： 按照屏幕说明操作。查看现在是否能连接到wi-Fi。
解决方法6：
手动重新安装无线驱动程序
如果无线网卡的驱动程序已损坏或未安装，将会导致出现连接问题。您可以使用windows更新来更新驱动程序，也可以按需要手动安装驱动程序。所有型号的surface Pro以及surface 3无线网卡驱动可点此下载。
