方法一:
1、关闭word应用;
2、打开系统文件扩展名显示;
你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”:
方法二:安装软媒魔方,在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示:
安全加固
1、按win+R打开运行,输入%appdata%\Microsoft\Templates回车;
运行窗口
2、找到normal.dotm文件,将其重命名为normalBeforeRestore.dotm。
3、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个:normal.dotm.old、normalPre、normalPre15、normalold、oldnormal,你先前的配置文件就在这里面。如果你看到多个,则挨个尝试执行以下操作(根据修改日期,从最近修改文件开始尝试)。
4、先拷贝要恢复的文件,以作备份,然后将其重命名为normal.dotm。
5、重新打开就会发现配置已恢复。