惠普笔记本电池0%充不进电该怎么办
最近有使用惠普笔记本电脑的用户遇到电池显示0%充不进去电的情况,不知道该怎么修复?碰到这样的问题用户首先需要排除自然环境的干扰,再通过惠普的第三方应用检查电池是否出现故障,下面小编就为大伙儿带来详细的解决方法,快来试试吧。
方法一:考虑温度影响
1、首先惠普笔记本电池在0℃以及45℃情况下是不充电的,前者是无法充电,后者是温度过高导致的停止充电;
2、解决方法,需要用户将惠普笔记本放置到10℃-25℃的自然环境内再进行充电,查看是否恢复正常;
方法二:使用HP PC Hardware Diagnostics UEFI工具检测电池状态
1、将惠普笔记本重启或开机,屏幕亮起后,反复按下“F2”键打开HP PC Hardware Diagnostics UEFI界面,若没有该页面,则需要搜索并下载“HP PC Hardware Diagnostics UEFI”软件;
2、打开后,选择字体为“简体中文”,然后再在下方选项中单击“组件测试”;
3、单击“电源”选项;
4、点击“电池”选项打开;
5、弹出选项,点击“运行一次”进行电池测试;
6、等待检测完毕即可得到检测报告,若显示“B:失败”则电池故障,需要用户及时联系售后,前往维修点重新更换电池;
方法三:其他方法
1、第一步,将惠普笔记本关机,然后找到键盘上的win键、V键,同时按下这两个键后,按下电源键(三者一起)3秒左右后松开;
2、屏幕亮起,显示“CMOS(502)”后,按下回车重置CMOS,开机查看是否恢复;
3、第二步,关机取下惠普笔记本电池,拔出电源线,长按开机键30秒,然后装入电池,查看是否恢复;
4、第三步,重启电脑,按下F10进入bios界面,然后按下F9快捷键重新加载bios 默认值,成功后按下快捷键F10进行保存,退出后查看是否恢复。
以上就是解决惠普笔记本电池0%充不进电的三种方法,用户可以根据上述方法查看电池是否出现问题,希望能够帮助到大家。
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