Win7系统由于RtkHDAud.sys文件引起的蓝屏怎么解决
发布时间:2016-07-04
发布者:萝卜家园-慧歌
浏览数:207
在使用win7系统的时候,难免遇到一些问题,特别是常见的蓝屏问题,然而导致电脑蓝屏的原因有很多,最近有win7专业版系统用户到本站反映说由于RtkHDAud.sys文件引起的蓝屏,要如何处理呢?现在给大家分享一下具体的解决方法。
1、这个RtkHDAud.sys是什么系统文件呢?这是声卡驱动程序的文件,就说明声卡驱动程序异常。遇到这样的问题,首先要退出蓝屏状态,长按开机键,强行退出蓝屏状态;
2、再重新开机,在BIOS讯息弹出之后,迅速按F8键,使用上下键选择进入安全模式。因为安全模式中是不使用声音的,所以这里不会发生蓝屏故障;
3、使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器;
4、然后,定位到声音、视频游戏和控制器→右键点击声卡设备→属性;
5、如果之前是更新过声卡驱动程序的,那么就点击回滚驱动程序。否则就点击更新驱动程序→保持联网自动更新匹配的声卡驱动程序即可;
6、如果异常,还可以右键点击声卡设备→卸载声卡设备→重新扫描→找到的话,还可以重新更新声卡的驱动程序。
关于Win7系统由于RtkHDAud.sys文件引起的蓝屏怎么解决就跟大家介绍到这边了,遇到这样问题的用户们可以按照上面的方法来进行操作,更多经内容欢迎继续关注w7系统下载站!
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